Prezados,

Venho, por meio deste, formalizar uma reclamação referente à demora no atendimento e na emissão da guia de ITBI relacionada ao processo nº 8448.

O requerimento para emissão da guia foi realizado presencialmente pelo Dr. Sander, correspondente responsável pela diligência em Inhumas/GO. Desde o início da solicitação, estamos buscando informações junto à Prefeitura, porém, até o presente momento, não obtivemos retorno efetivo nem a conclusão da demanda.

Ressaltamos que a ausência de atendimento e de resposta vem causando atrasos significativos no andamento do procedimento, especialmente porque estamos em processo de consolidação do imóvel e dependemos da emissão da guia de ITBI para dar continuidade às etapas necessárias.

Diante disso, solicitamos, com urgência, que a Prefeitura verifique a situação do requerimento e providencie a emissão da respectiva guia, ou, caso exista alguma pendência ou impedimento, que nos informe imediatamente qual providência deverá ser adotada para a regularização.

Pedimos, ainda, que seja dado um retorno formal quanto à situação da solicitação e à previsão para conclusão, considerando que a demora poderá ocasionar prejuízos e até mesmo o risco de perda de prazo para conclusão do procedimento.

Contamos com a colaboração e a atenção da Prefeitura para que a situação seja solucionada com a maior brevidade possível.

Atenciosamente,

Lucélia
Representante do Banco Santander e do Grupo Barcelos Assessoria Jurídica

emissão da guia de itbi

Após várias tentativas de protocolo online pelo site ,sem sucesso.
Após tentativa via ouvidoria o qual também não funciona e email desatualizado.
Venho por meio deste solicitar que revejam a cobrança indevida,segue requerimento em Anexo

COBRANÇA INDEVIDA DE ISS (COBRANÇA AUTOMATICA)

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